দায়িত্বশীল জুয়া

জুয়া শুধুমাত্র একটি উপভোগ্য বিনোদন হওয়া উচিত, অর্থ উপার্জনের মাধ্যম নয়। তবে, অনেক ক্ষেত্রে জুয়া অপব্যবহার সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্যাসিনো তার গ্রাহকদের যত্ন নেয় এবং এমন একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান করতে চায় যা ক্ষতিকারক পরিণতি ছাড়াই ব্যবহার করা যায়।

এই ক্যাসিনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না। এটি নাবালকদের বা মানসিকভাবে দুর্বল ব্যক্তিদের টার্গেট করে না। বিজ্ঞাপন, স্পনসরশিপ, এবং বিপণন কার্যক্রম খুব সতর্কতার সাথে তৈরি করা হয় যাতে এটি অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রতি আকর্ষণ তৈরি না করে।

যদি আপনি কমবয়সী ব্যক্তিদের সঙ্গে কম্পিউটার শেয়ার করেন, তবে তাদের ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংকিং তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত করা গুরুত্বপূর্ণ। নেটন্যানি এবং সাইবার প্যাট্রোলের মতো সফটওয়্যার এ কাজে সহায়ক হতে পারে।

নিয়মিতভাবে গ্রাহকদের বয়স যাচাই করা হয় যাতে সকল খেলোয়াড় আইনি বয়সের শর্ত পূরণ করে। যদি যাচাইকরণের সময় বয়স নিশ্চিত না হয়, তবে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। আইনি বয়স নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা হবে এবং তহবিল স্থগিত থাকবে।

প্রত্যেক গ্রাহক তাদের দেশের আইন অনুসারে জুয়ার আইনি বয়স নিশ্চিত করতে দায়বদ্ধ। সাধারণত, আইনি বয়স ১৮ বছর।

এই ক্যাসিনোর বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক কার্যক্রম এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত না করে বা সেবার ভুল ধারণা না দেয়। গ্রাহকদের জেতার সম্ভাবনা এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট ঝুঁকিগুলি সম্পর্কে সঠিকভাবে জানানো হয়।

আপনার জুয়া আসক্তির মাত্রা মূল্যায়ন করতে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলির উত্তর বিবেচনা করুন:

• আপনার খরচ কি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেছে?
• আপনি কি জুয়া চালিয়ে যেতে ঋণ নিচ্ছেন বা চুরি করছেন?
• পরিবারের সাথে সময় কাটানো কমিয়ে দিয়েছেন?
• অন্যরা আপনার জুয়ার অভ্যাস নিয়ে কথা বললে বিরক্ত হন?
• আপনি কি শখ বা বিনোদনমূলক কার্যক্রমে আগ্রহ হারিয়েছেন?
• ক্ষতির কারণে হতাশা বা আত্মঘাতী চিন্তা করছেন?
• জুয়ায় ব্যয় করা সময় বা অর্থ সম্পর্কে মিথ্যা বলেছেন?

যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তবে আপনার জুয়া সমস্যা থাকতে পারে। আসক্তি স্বীকার করে তা মোকাবিলা করা কখনই দেরি নয়।

এই ক্যাসিনো তার গ্রাহকদের দায়িত্বশীল জুয়া খেলার জন্য উত্সাহিত করে। আসক্তি প্রতিরোধে কিছু পরামর্শ:

• জুয়াকে আয়ের প্রধান উৎস হিসাবে বিবেচনা করবেন না।
• সময় এবং অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য নেই তা দিয়ে জুয়া খেলবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে পুনরায় জুয়া খেলবেন না।
• মদ্যপান, মাদক গ্রহণ, বা হতাশার সময় জুয়া খেলবেন না।

যারা তাদের জুয়ার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে চান, তাদের জন্য এই ক্যাসিনো স্ব-বর্জন সেবা প্রদান করে। আপনি ১ মাস, ৬ মাস, বা ১ বছরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা জুয়া খেলার কার্যক্রম সীমিত করতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে।

স্ব-বর্জনের সময় গ্রাহকরা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। যদি তারা অন্য নামে বা ঠিকানায় নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে জুয়া খেলেন, তবে ক্যাসিনো আর্থিক দায় গ্রহণ করবে না।